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2016年1月15日 (金)

【マネジメント】 「ペップトーク」も「問題解決」も「商品開発」も、同じ出汁(だし)で語れます!

世の中、けっこうシンプルに出来てるんだね!

いろいろ難しい枝葉をバッサリと切り落としていくと(断捨離なんて言葉も流行りましたが)、物事の考え方、考える道筋は意外とシンプルで、共通した部分が多いのです。

これは、料理で例えたら出汁(だし)でしょう。共通の出汁(≒プロセス)に沿って味付けをしたら、的確にペップトークができたり、問題解決ができたり、開発したい商品が浮かんだりするのです。

●シンプルな方が共通の認識を得やすい:

「いま何を考えたらよいのか」「次に何を考えたらうまくいくのか」をミーティングで議論するときに、参加者の頭の中に共通の出汁(≒プロセス)が浮かぶと、「だよねえ!」と共通の認識が生まれやすく、効率的に話し合いが進みます。

●他のプロセスからヒントを得やすい:

問題が発生した時に「原因」が分からなかったり、商品開発時に消費者の「潜在ニーズ(何となく欲しているもの)」がつかめないような時に、ペップトークの「とらえ方変換(発想変換)」を用いると、意外とすんなり思考が進むケースが見られます。


こうした考え方は、すでに講演や研修の中で紹介していますが、今後ブログの中でも具体的な事例を交えながら書いていきたいと思いますし、本やDVDにノウハウとしてまとめて出したいと考えています。

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ご参考: ホームページ  雑記帳のバックナンバー

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